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【海外FX】MYFX Markets(マイFXマーケット)の徹底評価【日本語カスタマーサポートが最高】

 

このページで参考になること

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) の本語カスタマーサポートの対応について

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のスプレッド・約定力について

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) の出金について

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) の取引内容の確認について

 

まずはじめに

全宇宙銀河系まんぼう総裁ファンの皆様こんにちは( ^)o(^ )

 

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のまんぼう総裁限定コラボですが、2024年はかなりの好評をいただきました。

特にカスタマーサポートについて好評をいただいているということで特集してみました！

それでは、行ってみましょう！

日本語カスタマーサポートの対応について

平日：冬：7:30～19：00/　夏：8:30～20：00　（日本時間）

  • MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のコメント

お客様に安心してサービスをご利用いただくために、弊社では外国人による翻訳対応ではなく、常駐の日本人スタッフがライブチャット、LINE、メールにて対応しております。
そのため、言語のニュアンスまで正確に伝わるスムーズなコミュニケーションが可能となっており、以下のように多くのお客様から大変ご好評をいただいております。

  • 【ユーザーの口コミの一部ご紹介】

長く使わせてもらってますが、とても使いやすいブローカーだと感じています。私が、とても好感を持っているのはカスタマーサポートの対応についてです。些細な質問に対してもとても丁寧にお答えいただけるので、いつもありがたく思っております。ひとつひとつの回答が、機械的ではなく、人としての温かみを感じる回答なのも嬉しいです。FXのトレードについては、気になることはなく楽しくトレードさせてもらっています。これからも長くお付き合いさせていただきたいと思っています。

日本語の質問に対してメールやLINEでレスポンス良く対応して頂けるところに非常に安心感がある。 問い合わせに対するレスポンスが早いので不安が少なく対応が丁寧。

 

シンプルで使いやすく、カスタマーサポートも日本語で丁寧に対応してもらえる。 ラインでのやり取りができる点と返信の速さ、人間が対応してくれる安心感があります。 サポートの対応、速度がかなり早いして丁寧でわかりやすいので初心者にもお勧めできる。

 

対応が非常に良く、問題が早急に解決する。 対応が早い。

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) とは

設立年 2013年
運営会社 AXIS INC.
金融ライセンス セントビンセント・グレナディーン金融庁（登録番号：24078IBC2017）
最大レバレッジ 1000倍
スプレッド 0.0pips～
取引可能銘柄数 50種類以上(FX・CFD・メタル・コモディティ・暗号通貨)
口座タイプ 3種類(MT4スタンダード口座・MT4プロ口座), (MT5スタンダード口座・MT5プロ口座),（MT4マイクロ口座）
対応ツール Meta Trader 4、Meta Trader 5

Web Trader

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) は、世界のあらゆる金融商品を自由に取引できる環境作りをミッションに、トレード経験の実績を積んだトレーダー達により設立された企業です。

スプレッド・約定力について

  • MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のコメント

当社は、創業当初から業界内でも狭いスプレッドを提供しております。

マーケット状況によっては広がりが出たりする場合がございますが、その際にはバックアップとして確保してあるカバー先からのスプレッドストリームを優先的に提供することで、常にお客様にとって最適な環境の提供に努めております。

このような取り組みに関しても、ユーザーの皆様から高く評価いただいており、以下にその一例として、ユーザーの皆様からの口コミを一部ご紹介いたします。

  • 【ユーザーの口コミの一部ご紹介】

スプレッドが全体的に狭い 約定が早い

 

約定力が良いほうだと思います スプレッドが狭いところが良い

 

UX、UIに関してとても好感が持ててかなり使いやすい スプレッドに関しても狭い約定スピードも速く滑りがないためストレスなく日々のトレードを行うことが出来ています

 

AUD系のスプレッドが安い所が良い

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) の口座タイプ

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) には3種類の口座タイプがあります。

MT4/MT5スタンダード口座

口座名 スタンダード口座
スプレッド 1.0pips～
手数料 無料
最低ロット数 0.01ロット
取引可能銘柄数 50種類以上
最大レバレッジ 1000倍
マージンコール 90%
ストップアウト 20%

MT4/MT5スタンダード口座は手数料が無料のかわりに、スプレッドが1.0pipsからとなっております。

MT4/MT5プロ口座

口座名 プロ口座
スプレッド 0.0pips～
手数料 6.65ドル
最低ロット数 0.01ロット
取引可能銘柄数 50種類以上
最大レバレッジ 500倍
(※口座残高500万まで)
マージンコール 90%
ストップアウト 20%

MT4/MT5プロ口座では、手数料が1ロットあたり6.65ドル発生しますが、スプレッドが0.0pipsからとなっております。

MT4マイクロ口座

口座名 プロ口座
スプレッド 1.0pips～
手数料 無料
最低ロット数 0.01ロット
取引可能銘柄数 50種類以上
最大レバレッジ 500倍
(※口座残高500万まで)
マージンコール 90%
ストップアウト 20%

 

出金について

  • MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のコメント

出金方法によって多少の差はございますが、当社では比較的迅速な対応を心がけており、多くのお客様からも「出金対応が早い」とのお声をいただいております。

なお、仮想通貨での出金やお客様のご入力内容に確認が必要な場合には、安全性を確保し、確実に出金を完了させるために、通常よりお時間をいただく場合がございます。

ただし、当社ではご利用規約に違反がない限り、出金が拒否されることはございませんので、ご安心してご利用していただければと思います。

一方で、ご利用いただくお客様が増えるにつれ、残念ながら利用規約に反する取引を行うユーザーが一定数発生してしまうことは避けられません。

特に、集団で不正利用と判断されうる取引を行っている場合、厳正な審査の結果、明確な取引違反と認められた際には、元金のみの出金対応とさせていただくことがございます。

正当に取引をされているお客様に対して公平な取引環境を提供するために必要な措置ではありますが、「出金拒否」という言葉だけがSNS等で拡散されてしまう現状には、非常に心を痛めています。

  • 【ユーザーの口コミの一部ご紹介】

仮想通貨出金した際、サポートから送付先アドレスの確認メールが送られてきたので、送付ミスの心配が無くありがたかったです

 

メールの返信や入金や出金が早く、大変満足しております

 

 

 

取引内容の確認について

  • MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のコメント

当社では、スリッページやスプレッドが広がりに関してお問い合わせをいただいた際には、必ず詳細な調査を行なっています。

補填が妥当と判断される場合には、速やかに対応させていただいております。一方で補填が難しい場合でも、当時のマーケトット状況などを詳しくご説明し、ご理解いただけるよう誠実に対応しています。こうした姿勢に対して、実際にお客様から以下のようなコメントをいただいています。

【ユーザーの口コミの一部ご紹介】

「透明性があり、損が発生した時に説明があり、その対策も講じてくれる。」

 

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) のまとめ

MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) は、トレーダーにとって重要な要素において高い評価を受けています。特に、日本語対応のカスタマーサポートの質の高さ、狭いスプレッドと高速約定、迅速な出金対応、そして取引内容の透明性などが多くのユーザーから高く評価されています。

  1. 日本語カスタマーサポート：常駐の日本人スタッフによる迅速かつ温かみのある対応は、トレーダーに安心感を与えています。
  2. スプレッドと約定力：狭いスプレッドと高速約定により、ストレスなく取引を行うことができる点が魅力です。
  3. 出金対応：迅速かつ確実な出金対応により、ユーザーは安心して取引を行うことができます。
  4. 取引内容の透明性：トレードにおける透明性の高い対応は、信頼性の高さを示しています。

これらのポイントから、MYFX Markets(マイエフエックスマーケット) は信頼性が高く、ユーザーにとって魅力的な取引環境を提供していると言えます。ぜひ、これらの要素を踏まえてMYFX Markets(マイエフエックスマーケット) をご利用いただきたいと思います。

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